Drop in-sagsbehandling giver hurtigere adgang til hjælpemidler

SKANDERBORG: Skanderborg Kommune introducerer "Hjælpemiddel Kvik Service", der tilbyder drop in-sagsbehandling for simple hjælpemidler som rollatorer og badebænke eller andet ukompliceret hjælpemiddel. Fra den 19. september kan borgere besøge depotet hver torsdag for at få behandlet deres ansøgninger straks af en ergoterapeut. Det skriver kommunen i en pressemeddelelse. 

Dette nye tiltag gør det lettere og hurtigere at få fat i nødvendige hjælpemidler, samtidig med at det frigiver tid for sagsbehandlerne 

- Ordningen betyder også, at sagsbehandlerne på Fælleden får frigivet tid til de komplicerede sager, som dermed også kommer til at gå hurtigere, siger Jens Szabo (V), formand for sundheds- og omsorgsudvalget.

Derudover kan borgere hente bevilgede hjælpemidler døgnet rundt efter aftale, hvilket især er nyttigt for dem, der udskrives fra hospitaler. Hjælpemidlerne vil være klar med navnelapper, og borgeren får en kode til at få adgang til depotet, hvilket muliggør afhentning på alle tidspunkter, også om natten.   

Det nye tiltag med døgnåben adgang er allerede trådt i kraft. Som tidligere omtalt er der også i Haderslev Kommune indført kvikservice.  

lgn