Borgerne betjener i stigende grad sig selv via nettet i Gladsaxe Kommune
De seneste to år er brugen af selvbetjeningstilbuddene på kommunens hjemmeside mere end fordoblet. Sidste år var der således 5.058 færre personlige henvendelser end i 2004, hvilket er et fald på 20 procent.
Dermed flytter betjeningen af borgerne sig fra skranken i Borgerservice til computeren derhjemme.
Det er især blevet populært at skrive sine børn op til daginstitutioner, beregne barselsorlov og søge boligstøtte på nettet. For eksempel oplever selvbetjeningstilbuddet Din barselsorlov en stigning på 742 procent de seneste to år.
Mange bruger også tilbuddet om eBoks, hvor borgerne blandt andet kan modtage lønsedler og selvangivelse. Brugen af eBoks er steget med 50 procent inden for det seneste år.
I alt er brugen af kommunens selvbetjeningstilbud steget med på 25 procent fra 2004 til 2005. I løbet af de seneste to år er brugen mere end fordoblet.
/mel
Dermed flytter betjeningen af borgerne sig fra skranken i Borgerservice til computeren derhjemme.
Det er især blevet populært at skrive sine børn op til daginstitutioner, beregne barselsorlov og søge boligstøtte på nettet. For eksempel oplever selvbetjeningstilbuddet Din barselsorlov en stigning på 742 procent de seneste to år.
Mange bruger også tilbuddet om eBoks, hvor borgerne blandt andet kan modtage lønsedler og selvangivelse. Brugen af eBoks er steget med 50 procent inden for det seneste år.
I alt er brugen af kommunens selvbetjeningstilbud steget med på 25 procent fra 2004 til 2005. I løbet af de seneste to år er brugen mere end fordoblet.
/mel
Tekst, grafik, billeder, lyd og andet indhold på dette website er beskyttet efter lov om ophavsret. DK Medier forbeholder sig alle rettigheder til indholdet, herunder retten til at udnytte indholdet med henblik på tekst- og datamining, jf. ophavsretslovens §11 b og DSM-direktivets artikel 4.
Kunder med IP-aftale/Storkundeaftaler må kun dele DK Nyts artikler internt til brug for behandling af konkrete sager. Ved deling af konkrete sager forstås journalisering, arkivering eller lignende.
Kunder med personligt abonnement/login må ikke dele DK Nyts artikler med personer, der ikke selv har et personligt abonnement på DK Nyt
Afvigelse af ovenstående kræver skriftlig tilsagn fra DK Medier.
