Guide fra KL: Sådan bruger du tjenester som ChatGPT

Det seneste år har de fleste sikkert afprøvet ChatGPT, Midjourney, Bard og/eller andre former for såkaldt generativ AI, altså kunstig intelligens, som kan skabe nye, originale tekster eller billeder. Det kan fx være resuméer og grafisk materiale.

Interessen er stor i kommunerne, hvor der er både begejstring og skepsis, konstaterer KL. 

- Lige nu er der store forventninger til generativ AI samtidig med, at der også er uvished i kommunerne om, hvordan de kan bruge teknologien, siger Frederik Nordentoft Andersen, kontorchef i Center for Digitalisering og Teknologi.

Derfor vil KL med en ny guide forsøge at hjælpe med at nagivere imellem muligheder, udfordringer og ansvarlig brug.

Syv punkter

Foreløbig er guiden på blot seks sider incl. forsiden, men planen er, at den skal opdateres i takt med, at der kommer mere viden om anvendelse, den teknologiske udvikling og juridisk afklaring.

Den indeholder syv opmærksomhedspunkter, som kommunerne bør overveje før brug af generativ AI:

• Indtast ikke personoplysninger
• Indtast ikke forretningskritisk information
• Vær opmærksom på bias og falsk information
• Vær kritisk og altid et menneske bag
• Vær åben
• Del erfaringer
• Vær forsigtig

KL understreger samtidig, at det til enhver tid er kommunernes eget ansvar at overholde lovgivningen, når de afprøver generativ AI.

Find KL's guide her

Find KL's hjemmeside om generativ AI her

ChatGPT er lynhurtig på tasterne med at svare på selv komplicerede spørgsmål. Men den og andre generative AI'er skal bruges med omtanke, advarer KL.