Direkte konklusioner fra Ernst & Young, der har analyseret afdelingen Børn & Familier, hvor de 15 socialrådgivere sidste år truede at smide håndklædet
KALUNDBORG: De 15 sagsbehandlere i Kalundborg Kommune har netop modtaget prisen 'Den gyldne Socialrådgiver', fordi de højt og tydeligt meddelte kommunens politikere, at de ikke længere turde tage ansvaret for, at kommunens udsatte børn får den støtte og hjælp de har brug for.
Nu oplyser kommunen via en pressemeddelelse, hvad revisionsfirmaet Ernst & Young skriver i en rapport, der blev sat i gang, da sagsbehandlerne råbte vagt i gevær:
Manglende tilsyn
'Manglende ledelse og styring er fagenhedens kerneproblem', skriver Ernst og Young og udbygger det med, at "manglende ledelse blandt andet har medført uens arbejdsvilkår for medarbejderne, uens serviceniveau for borgeren og manglende styring i forhold til at træffe beslutninger generelt og sikre at beslutninger efterleves'.
Rapporten peger bl.a. på at arbejdsgange m.v. ikke er blevet harmoniseret efter kommunesammenlægningen, og at manglende arbejdsgangs- og kompetencebeskrivelser har bevirket, at arbejdsmiljøet i afdelingen har været dårligt. Revisionsfirmaet mener derfor ikke at kunne vurdere, om det er det dårlige arbejdsmiljø eller om det er sagstallet pr. rådgiver, der har betydet, at medarbejderne ikke mener, at kunne leve op til lovgivningens krav.
Rapporten peger endvidere på, at tilsynsforpligtelsen overfor nogle af de anbragte børn muligvis ikke er overholdt, ligesom man tilsyneladende ikke i alle tilfælde har sikret sig, at enkelte plejefamilier har de fornødne godkendelser til opgaven.
Ny fagchef
- Det er en rapport, der er meget klar i sine konklusioner, og som giver præcise anbefalinger af, hvordan vi kan få rettet op på forholdene i den faglige enhed 'Børn & Familier', udtaler kommunaldirektør Henrik Damm, og fortsætter:
- Vi har udpeget en ny chef for fagenheden, som er tiltrådt den 20. oktober 2008. Straks efter vi modtog rapporten, gik hun i gang med at undersøge omfanget af de kritiserede forhold. Vi har stor tillid til, at hun meget hurtigt får rettet op på situationen i afdelingen, således at borgere og lovgivere kan have tillid til, at vi løser vores opgave på betryggende vis – og sådan at medarbejderne igen har en attraktiv arbejdsplads.
Kalundborg Kommune vil indbyde de ansattes faglige organisationer, Socialrådgiverforeningen og HK, til en gennemgang af rapporten samt en drøftelse af de tiltag, der nu vil blive iværksat.
Kalundborg Kommune vil ligeledes orientere Velfærdsministeriet om rapportens konklusioner, samt de tiltag kommunalbestyrelsen vil tage, for at rette op på de forhold, der peges på i rapporten.
Nu oplyser kommunen via en pressemeddelelse, hvad revisionsfirmaet Ernst & Young skriver i en rapport, der blev sat i gang, da sagsbehandlerne råbte vagt i gevær:
Manglende tilsyn
'Manglende ledelse og styring er fagenhedens kerneproblem', skriver Ernst og Young og udbygger det med, at "manglende ledelse blandt andet har medført uens arbejdsvilkår for medarbejderne, uens serviceniveau for borgeren og manglende styring i forhold til at træffe beslutninger generelt og sikre at beslutninger efterleves'.
Rapporten peger bl.a. på at arbejdsgange m.v. ikke er blevet harmoniseret efter kommunesammenlægningen, og at manglende arbejdsgangs- og kompetencebeskrivelser har bevirket, at arbejdsmiljøet i afdelingen har været dårligt. Revisionsfirmaet mener derfor ikke at kunne vurdere, om det er det dårlige arbejdsmiljø eller om det er sagstallet pr. rådgiver, der har betydet, at medarbejderne ikke mener, at kunne leve op til lovgivningens krav.
Rapporten peger endvidere på, at tilsynsforpligtelsen overfor nogle af de anbragte børn muligvis ikke er overholdt, ligesom man tilsyneladende ikke i alle tilfælde har sikret sig, at enkelte plejefamilier har de fornødne godkendelser til opgaven.
Ny fagchef
- Det er en rapport, der er meget klar i sine konklusioner, og som giver præcise anbefalinger af, hvordan vi kan få rettet op på forholdene i den faglige enhed 'Børn & Familier', udtaler kommunaldirektør Henrik Damm, og fortsætter:
- Vi har udpeget en ny chef for fagenheden, som er tiltrådt den 20. oktober 2008. Straks efter vi modtog rapporten, gik hun i gang med at undersøge omfanget af de kritiserede forhold. Vi har stor tillid til, at hun meget hurtigt får rettet op på situationen i afdelingen, således at borgere og lovgivere kan have tillid til, at vi løser vores opgave på betryggende vis – og sådan at medarbejderne igen har en attraktiv arbejdsplads.
Kalundborg Kommune vil indbyde de ansattes faglige organisationer, Socialrådgiverforeningen og HK, til en gennemgang af rapporten samt en drøftelse af de tiltag, der nu vil blive iværksat.
Kalundborg Kommune vil ligeledes orientere Velfærdsministeriet om rapportens konklusioner, samt de tiltag kommunalbestyrelsen vil tage, for at rette op på de forhold, der peges på i rapporten.
Tekst, grafik, billeder, lyd og andet indhold på dette website er beskyttet efter lov om ophavsret. DK Medier forbeholder sig alle rettigheder til indholdet, herunder retten til at udnytte indholdet med henblik på tekst- og datamining, jf. ophavsretslovens §11 b og DSM-direktivets artikel 4.
Kunder med IP-aftale/Storkundeaftaler må kun dele DK Nyts artikler internt til brug for behandling af konkrete sager. Ved deling af konkrete sager forstås journalisering, arkivering eller lignende.
Kunder med personligt abonnement/login må ikke dele DK Nyts artikler med personer, der ikke selv har et personligt abonnement på DK Nyt
Afvigelse af ovenstående kræver skriftlig tilsagn fra DK Medier.
