Politikere kræver handling efter kritik af Tårnbys sagsbehandling

TÅRNBY: To lokalpolitikere i Tårnby retter kritik mod kommunens sagsbehandling på specialområdet, skriver TV2 Kosmopol. Ifølge Ingelise Andersen (R) og Liv Gam (Borgerlisten) viser både borgersager og tal fra Ankestyrelsen, at kommunen har mistet grebet om kvaliteten. 63 pct. af de sociale klagesager fra Tårnby bliver ændret eller hjemvist – landsgennemsnittet er 45 pct. "Det er forældrene og børnene, det går ud over. Det er simpelthen ikke godt nok," siger Ingelise Andersen, der foreslår en uvildig undersøgelse af hele området.

Liv Gam beskriver tilsvarende en organisation præget af problemer. "Det er som om, der sidder en syg kultur i tapetet. Vi kan skifte folk ud, lave handleplaner, men det bliver bare ved," siger hun og peger på, at gentagne ledelses- og kursusændringer ikke har løst problemerne. Det samme viser en spørgeskemaundersøgelse, som forældre med børn i kommunens familieafdeling selv har lavet. Her svarer kun 2 af 67 forældre, at de er tilfredse med sagsbehandlingen. 

Borgmester Allan S. Andersen (S) har ikke ønsket at stille op til interview med mediet, men i en mail oplyser centerchef for Børn og Familie Charlotte Djuraas, at der er sket en stor omorganisering og samarbejde med Ankestyrelsen, VISO og Social- og Boligstyrelsen for at styrke kvaliteten. "Vi har opnormeret med faglig ledelse tæt på rådgiverne samt arbejdet målrettet med at skabe en god empatisk samarbejdskultur med borgerne. Tårnby Kommune vurderer og hører fra borgerne, at der er sket positive ændringer, som naturligvis vedvarende skal udvikles," skriver hun.

ap