Digital revolution skal sikre milliard-effektiviseringer

KL lægger op til en it-revolution i kommunerne, hvor digitale løsninger tænkes ind på alle de store serviceområder, og der sikres effektiviseringer for ca. to mia. kroner om året fra 2015. Det sker med en ny, fælleskommunal digitaliseringsstrategi, der i dag sendes i høring i alle landets kommuner.

Strategien rummer dels en række tværgående initiativer, dels mere specifikke forslag på fire konkrete fagområder - beskæftigelse, social- og sundhed, børn og kultur samt teknik- og miljøområdet, lyder en KL-udtalelse.

- Kommunerne har to meget konkrete mål med vores digitaliseringsindsats. For det første vil vi skabe et økonomisk råderum gennem effektiviseringer. Det får vi brug for i de kommende år, hvor alle ved, at økonomien bliver meget stram. For det andet vil vi udvikle den kommunale service, så kvaliteten for borgerne bliver endnu bedre, siger Erik Nielsen (S), formand for KL's Arbejdsmarkeds- og Erhvervsudvalg.

Effektiviseringerne skal bl.a. høstes, ved at borgerne i højere grad benytter digitale selvbetjeningsløsninger. KL peger på, at det er et problem, at der fortsat er et stort, fysisk fremmøde i kommunen på områder, hvor der er udviklet selvbetjeningsløsninger på nettet.

- Vi skal udvikle strategier for, hvordan vi kan motivere stadig flere borgere til at benytte de digitale muligheder. Og på flere områder bør vi overveje, om den digitale kanal skal være den eneste kanal, ligesom staten har gjort på SU-området, siger Erik Nielsen.

Et andet element i strategien er, at kommunerne skal udvikle en række fælles, digitale løsninger gennem koordinering, forpligtende samarbejde og fælles mål. Det indebærer, at kommunerne på flere områder skal deponere deres beslutningskraft i et fælleskommunalt forum.

- I kommunerne skal vi blive bedre til at samarbejde, så vi som sektor kan høste de gevinster, der skabes ved øget digitalisering af kommunale opgaver. Også selv om det kan betyde, at lokale hensyn må vige til fordel for, at vi udvikler fælles krav og standarder i en digital løsning, siger Erik Nielsen.

ka